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La politique de retour

La politique de retour détermine les conditions dans lesquelles les produits peuvent être renvoyés et remboursés. Elle précise généralement la période pendant laquelle les retours sont acceptés, les états requis des articles retournés, et les modalités de remboursement ou d'échange. Cette politique vise à garantir la satisfaction du client tout en établissant des limites claires pour les retours, favorisant ainsi une expérience d'achat transparente et équitable.

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